近年來，資料外洩、勒索軟體攻擊與供應鏈資安事件頻傳，資安風險將直接影響營運、法規遵循與品牌信任，同時，資安法規日益嚴格，企業在人力、技術與合規要求的多重壓力下，單靠內部團隊已難以全面因應。 因此，越來越多企業選擇導入資安服務委外，透過專業資安廠商提供的一站式資安服務，系統性地守護企業 IT 環境，降低資安事件發生機率，並確保合規與營運穩定。 

企業為何選擇資安委外？一站式資安服務是什麼？ 

什麼是資安服務委外？ 

資安服務委外又稱資安外包，指企業將部分或全部資訊安全工作，交由具備專業能力與實務經驗的第三方資安服務廠商執行，服務範圍可涵蓋資安顧問、系統檢測、雲端資安架構規劃到持續監控與事件應變。 

透過委外模式，企業無須自行建置完整資安團隊，即可在可控成本下，取得即戰力等級的資安專業支援。 

企業選擇資安服務委外的三大關鍵原因 

1. 降低人力與維運成本 
   資安人才招募困難、培訓成本高，委外可快速補足專業能力。 

2. 快速因應資安威脅演變 
   專業資安廠商能即時掌握最新攻擊手法與防禦技術。 

3. 強化法規遵循與稽核準備 
   資安委外服務有助企業符合資安法規與國際標準要求。 

二、企業常見的資安委外服務項目有哪些？ 
 

弱點掃描服務 

弱點掃描服務是資安防護的基礎，透過自動化工具定期掃描系統、網站、伺服器與應用程式，找出已知漏洞與設定風險。 

 
這項服務能協助企業： 

• 及早發現資安漏洞 

• 降低被駭客利用的風險 

• 作為資安改善與修補的依據 

弱點掃描特別適合用於日常資安健檢與合規稽核前的準備

滲透測試服務

滲透測試服務則是以駭客攻擊視角，模擬實際入侵行為，驗證企業資安防線是否能有效抵禦攻擊。 
 

相較於弱點掃描，滲透測試更著重於： 

• 漏洞是否能被實際利用 

• 資安事件發生時的影響範圍 

• 防護與通報流程是否完善 

這項服務常被應用於關鍵系統、金流平台或對外服務系統

特權帳號管理（PAM）

特權帳號管理（PAM）是近年企業資安防護的重點之一，透過集中管理高權限帳號，來監控帳號活動，降低未經授權的存取行為以及損害風險。 

使用特權帳號管理解決方案，能協助企業： 

• 避免帳號濫用與誤用 

• 記錄操作行為，提升可追蹤性 

• 降低內部人員造成的資安風險 
   

PAM 對於金融、醫療、製造與雲端環境尤為重要

MDR／EDR 資安威脅偵測與回應服務

面對進階持續性攻擊（APT）與零時差漏洞威脅，企業僅依賴傳統防護工具已難以即時因應，MDR（Managed Detection and Response）與 EDR（Endpoint Detection and Response）服務，透過持續性的威脅偵測與專業團隊即時介入，協助企業在攻擊擴散前快速阻斷風險。 
 

此類服務重點在於： 

• 24/7 持續監控端點、雲端與網路活動 

• 即時偵測異常行為與進階攻擊跡象 

• 由專業 SOC 團隊進行事件分析與主動回應 

• 即時採取隔離、阻擋與威脅處置行動 

• 提供事件鑑識與改善建議，降低重複風險 
   

透過 MDR 與 EDR 服務的整合應用，企業不僅能即時掌握潛伏於端點與雲端環境中的資安威脅，更能在專業團隊協助下主動回應與處置資安事件，大幅提升整體防護效率與營運韌性，降低資料外洩與服務中斷風險。 

雲端資安顧問服務 

隨著企業加速上雲，雲端資安成為不可或缺的一環，雲端資安顧問服務以企業實際的雲端運用情境為出發點，將依據企業既有的 IT 架構與業務需求，整合雲端資安最佳實務，協助建立涵蓋存取控管、資料保護、身分管理與事件應變的管理制度，有效降低雲端設定錯誤帶來的資安風險。 

 
專業資安顧問可協助企業： 

• 規劃安全的雲端架構 

• 強化身分與存取管理 

• 符合雲端資安最佳實務與法規要求 

混合雲資安服務

根據 Gartner 預測，至 2027 年將有高達 90% 的企業採用混合雲策略，顯示混合雲已成為企業雲端部署的主流架構。然而，混合雲環境的複雜性也大幅提升資安管理難度。不同平台之間的身分控管、資料流動與存取權限，若缺乏一致的資安策略與集中治理，將成為潛在風險來源。混合雲資安服務即是針對此類挑戰，協助企業建立跨環境一致的資安架構，確保地端、私有雲與公有雲之間的防護標準與控管機制能有效整合。 

 
混合雲資安服務強調： 

• 跨環境資安策略一致性 

• 集中監控與事件回應 

• 確保資料流動與存取安全 
   

讓企業在混合雲架構下仍能維持完整防護

三、為何資安委外交由專業廠商更具效益？ 

許多企業在評估資安服務時，常會思考是否能由內部 IT 或資安人員自行執行弱點掃描、滲透測試等工作，然而，隨著企業 IT 架構日趨複雜、雲端與混合雲環境普及，單靠內部團隊往往難以兼顧技術深度、執行品質與持續性維運。 

以下為企業選擇將資安服務委外交由專業資安廠商的主要原因： 

1. 專業技術與工具門檻高，內部建置成本昂貴 

弱點掃描與滲透測試並非僅是工具操作，而是需要結合攻擊手法理解、漏洞分析能力與實務經驗。專業資安廠商通常具備完整的工具鏈、最新漏洞情報與測試方法，企業若自行建置，不僅需投入高額工具成本，亦需持續培訓人力，整體投資成本相對較高。 

2. 第三方視角更能揭露真實風險 

由內部人員執行資安檢測，容易受到既有架構與使用習慣影響，而忽略潛在風險，透過第三方資安廠商進行弱點掃描與滲透測試，可提供更客觀的檢測視角，模擬真實攻擊行為，協助企業發現平時未察覺的漏洞與設定問題。 

3. 因應法規與稽核需求，更具公信力 

在資安法規與稽核要求日益嚴格的情況下，許多合規標準（如 ISO、金融或產業法規）皆建議或要求由第三方執行資安檢測，委外交由具備認證與經驗的資安廠商，不僅有助於稽核通過，也能提升資安管理制度的可信度。 

4. 一站式整合資安資源 

發現資安風險時，資安服務商可以進一步推薦相對應服務，將能形成「事前檢測、事中監控、事後回應」的完整防護架構，專業資安廠商可協助企業建立長期且可持續的資安防禦機制，而非僅止於單次檢測。 

5.內部團隊可專注核心營運與系統維運 

資安事件往往具有突發性與高風險特性，若由內部團隊同時負責系統維運與資安監控，容易造成資源分散。透過資安服務委外，企業可將高專業度、需長時間投入的檢測與監控工作交由外部專家執行，讓內部團隊專注於核心業務與系統穩定。 

四、如何挑選合適的資安服務廠商？ 

1. 是否具備國際資安認證（ISO27001、ISO27701）？ 

在選擇資安服務廠商時，ISO 27001（資訊安全管理）與 ISO 27701（隱私資訊管理） 是評估其專業能力與治理成熟度的重要國際標準，這兩項認證不僅代表技術能力，更反映廠商在制度、流程與風險管理上的完整性。 

ISO 27001 是全球廣泛採用的資訊安全管理系統（ISMS）標準，通過 ISO 27001 認證的資安廠商，在資料存取、系統運作與資安事件應變等層面，具備可落實、可稽核的管理制度，代表其服務流程並非憑經驗操作，而是依循國際標準執行，能有效降低資安風險與營運衝擊。 

隨著隱私法規與資料保護要求日益嚴格，企業在委外資安服務時，必須確保廠商具備妥善處理個人資料的能力。通過 ISO 27701 認證，代表廠商已建立完整的隱私治理制度，能清楚界定資料責任、存取權限與處理流程，有助企業因應各類隱私法規與合規要求。 

整體而言，具備 ISO 27001 與 ISO 27701 認證，代表資安服務廠商在資訊安全管理與隱私治理兩大面向皆符合國際標準， CKmates 已通過 ISO 27001 與 ISO 27701 兩項國際認證，具備完善的管理制度與實務經驗，是能協助企業穩健推動資安委外與雲端資安治理的合格資安服務商，能協助企業在導入資安服務委外時，同步兼顧資安防護、法規遵循與風險控管。 

2. 是否熟悉資安法規遵循？ 

合格的資安服務廠商，不僅需具備技術防護能力，更應熟悉各類資安法規與合規要求，才能協助企業在資安治理與營運發展之間取得平衡。隨著各國資安與資料保護法規日益嚴格，企業若僅從技術層面強化防護，卻忽略制度與文件層面的合規要求，仍可能面臨稽核風險與法規責任。 

專業的資安服務廠商，應能依據企業所屬產業與營運型態，協助建立符合規範的資安管理制度，並將法規要求落實至實際的流程與控管機制中。同時，在面對內外部稽核時，亦能協助企業進行稽核準備與文件整理，確保管理制度具備可追溯性與一致性，降低稽核過程中的風險與負擔。 

此外，透過定期的合規風險評估與改善建議，資安廠商可協助企業找出現行制度與法規要求之間的落差，並提出具體可行的改善方向，避免資安與合規問題在事後才被動修補。這樣的能力，對於金融、醫療、製造、科技等受高度監管產業而言尤為關鍵，能有效降低法規風險，並提升整體資安治理成熟度。 

3. 是否具備原廠雲端夥伴認證？ 

在雲端與混合雲環境成為企業主流架構的情況下，資安服務廠商是否具備原廠雲端夥伴認證，已成為評估其專業能力與實務經驗的重要指標。通過原廠認證，代表廠商不僅熟悉雲端平台架構，更能依循原廠最佳實務，將資安設計與營運需求有效整合。 

對於已使用或規劃導入公有雲、混合雲的企業而言，選擇具備原廠雲端夥伴資格的資安服務廠商，有助於降低技術風險，並確保雲端環境的長期穩定與可治理性。 

CKmates 為 AWS Advanced Consulting Partner，具備深厚的雲端架構與資安整合經驗，並同時與多個國際資安品牌維持合作夥伴關係，能依企業需求整合雲端平台與資安解決方案，協助企業打造兼顧安全、合規與彈性的雲端與混合雲環境。 

常見問題（FAQ）｜企業導入資安服務委外前必讀 

Q1哪些企業適合資安服務委外 

適合導入資安服務委外的企業，通常具備以下特性： 

• IT 架構逐漸複雜，包含雲端、混合雲或多系統環境 

• 缺乏完整資安專責團隊，或內部人力難以長期維運 

• 需因應資安法規、稽核或客戶資安要求 

• 曾發生或擔心資料外洩、勒索軟體等資安事件 

• 希望在控制成本的前提下，提升整體資安防護水準 

透過資安服務委外，企業可快速補足專業能力，建立制度化、可持續運作的資安防護架構，而不必承擔高昂的人力與工具建置成本。 

Q2公司已有 IT 團隊，還需要資安服務委外嗎？ 

即使企業已具備 IT 或資訊部門，仍有導入資安服務委外的必要，IT 團隊主要負責系統維運與穩定性，而資安工作則需要持續追蹤最新攻擊手法、漏洞情資與法規要求，兩者在專業與投入時間上有所不同。 

透過資安服務委外，企業可讓內部 IT 團隊專注於核心系統與業務支援，同時由外部資安專家補足檢測、監控與事件回應能力，形成更完整的防護分工。 

Q3資安服務委外是否會增加資安風險？ 

選擇合格且具備國際認證的資安服務廠商，反而能有效降低整體資安風險，專業資安廠商通常具備完善的管理制度、權限控管與稽核機制，並依循 ISO 等國際標準執行服務流程。 

Q4資安服務委外一定要一次導入所有服務嗎？ 

不一定，資安服務委外可依企業現況與風險等級，採取分階段導入方式，常見做法為： 

• 先進行弱點掃描或滲透測試，掌握整體風險 

• 再導入 MDR／EDR 等持續監控與回應服務 

• 依需求補強 PAM、雲端或混合雲資安架構 

透過彈性規劃，企業可在可控成本下，逐步建立完整的資安防護體系。 

Q5如何開始評估是否適合導入資安服務委外？ 

企業可先從盤點目前 IT 架構、資料敏感度與合規需求開始，並與資安服務廠商進行初步諮詢或風險評估，了解現行環境的主要風險與改善優先順序。透過專業評估，企業能更清楚哪些資安服務最符合自身需求，避免過度投資，也能更有效地規劃資安委外策略。 

若企業希望更進一步了解自身環境的資安風險與改善方向，CKmates 提供資安諮詢與初步評估服務，能依據企業實際架構與需求，協助釐清資安現況、服務優先順序與可行的導入策略，作為後續規劃資安服務委外的重要參考。