成功案例

博鈞科技

博鈞科技/搶攻全球服務機器人商機

在服務型機器人領域有亮眼表現的博鈞科技,可為工業 4.0、醫療照護、百貨零售、餐飲旅宿、教育科研等領域,提供預先整合軟硬體方案的機器人產品,目前在臺灣與全球市場深受用戶歡迎,而背後功臣正是借重銓鍇國際 CKmates 的全方位技術服務,以及功能完整、連線品質優異的 Amazon Web Service(AWS)雲端服務。


——— 博鈞科技的挑戰 ———

 
  • 隨著缺工問題加劇,博鈞科技需提供具擴展性、可靠性高的服務型機器人解決方案,以支援全球客戶需求。

  • 過去協助政府與企業建置系統時,採用客戶自建機房,導致建置與維護成本高,難以重複利用技術資源。

  • 服務型機器人與系統部署遍及全球,需兼顧連線品質、系統穩定性及資安防護,才能符合高標準 SLA 客戶需求。

  • 因服務範圍廣泛,需處理來自不同地區的高併發 API 流量與影像辨識等應用,並持續更新功能。

  • 過往仰賴人工進行系統檢查,造成營運成本負擔,人力無法聚焦於產品開發。

 


——— CKmates  銓鍇國際提供的解決方案 ———

 
  • 自 2 年前與銓鍇國際合作,運用其豐富 AWS 建置經驗與技術團隊協助,優化雲端應用系統架構與運作效能。

  • 應用 AWS 的基礎雲端服務如 Amazon EC2、Amazon RDS,並延伸使用 Amazon Rekognition、AWS IoT Core、Amazon API Gateway 等功能以支援全球部署的機器人應用。

  • 銓鍇國際依據實際需求,協助導入 Amazon API Gateway 管理全球 API 存取,同時提供 7×24 資安監控與主動防禦機制。

  • 推動雲端自動化監控機制,替代人工系統檢查作業,大幅降低營運負擔。

  • 借助 AWS 全球區域架構設計(三個可用區域)、高可用性與超低延遲網路,確保全球部署系統的穩定與安全。


——— 效益 ———

 
  • 雲端系統穩定度提升,應對各類網路攻擊與突發流量狀況,強化服務品質與客戶滿意度。

  • 建立自動化系統檢查機制,降低雲端維運成本,釋放人力資源投入產品研發。

  • 雲端平台功能與彈性支持博鈞科技 AIoT 與機器人平台的持續創新與快速更新

  • 搭配銓鍇國際全方位技術顧問服務與 AWS 雲端服務,打造出具有擴展性與競爭力的全球服務型機器人解決方案。

 

——— 結語 ———

 

博鈞科技 AI 事業部產品經理葉紘睿表示:「銓鍇國際除優化我們的應用服務架構、降低雲端費用支出之外,更協助團隊建立一套自動化系統檢查機制,免去過往仰賴人力檢查的作法,除讓營運成本大幅下降之外,也能讓寶貴人力專注在產品開發上。」



媒體報導:博鈞科技攜手銓鍇國際 運用 AWS 雲端技術搶攻全球服務機器人商機

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