西柏容／中南部快速技術支援雲端代管服務

西柏容有限公司專注於協助台灣中小製造業進行數位化與智慧製造轉型。公司總經理陳致佑曾任資訊主管，具豐富製造業 IT 管理經驗，並於2018年創立西柏容，專注於 IT 與 MES 系統整合，以及客製化智慧應用開發，助力製造業者提升競爭力。

 

——— 西柏容的挑戰 ———

 

• 身為專注於智慧製造的技術整合與應用開發服務商，西柏容需要在中小型製造業普遍缺乏 IT 基礎與人才的情況下，找到切實可行的解決方案，協助客戶進行數位轉型，這對公司整體技術架構和服務模式提出了高要求。

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• 由於中小製造業普遍缺乏 IT 維護能力，西柏容在推動應用開發的同時，也不得不投入大量資源處理基礎設施的建置與維護，這與團隊專注核心智慧應用開發的目標產生一定的衝突與挑戰。

 

• 西柏容需克服中南部製造業 IT 能力不足及服務資源有限的地域限制，提升在地技術支援效率，確保客戶能夠得到快速且高品質的服務。

 

• 在財務與法規面，因為 AWS 是國際服務平台，西柏容還需面對台灣企業使用 AWS 時海外支付、帳務與稅務處理上的挑戰，這需要與有經驗的 MSP 合作方共同解決。

 

——— CKmates  銓鍇國際提供的解決方案 ———

 

• 協助中小製造業成功推動數位轉型，提升智慧製造競爭力
  利用 AWS 雲端平台的透明性與穩定性，西柏容幫助缺乏 IT 基礎與人才的中小製造業客戶清楚掌握系統狀態，快速部署新應用，簡化管理流程，成功跨越數位轉型門檻，提升整體營運效率與市場競爭力。

• 有效分擔基礎維護負擔，讓技術團隊聚焦高價值應用開發
  結合銓鍇國際 MSP 代管服務，西柏容得以將維運工作外包給專業團隊，降低維護成本與人力壓力，技術團隊能全心專注於客製化應用與流程整合，提升創新能力與客戶服務品質。

• 在地快速技術支援，提升系統穩定性與客戶滿意度
  銓鍇國際於中南部設立就近辦公室，提供即時現場支援，縮短系統停機時間，減少生產中斷風險，強化西柏容在區域市場的服務品質與客戶信任，促進業務持續成長。

• 解決跨國雲端支付與法規問題，保障財務與合規運作順暢
  透過與專業 MSP 合作，西柏容成功協助客戶克服 AWS 海外支付與帳務、稅務相關困難，確保雲端服務財務流程合法合規，降低企業導入障礙，提升雲端運用的持續性與安全性。
  
  
  媒體報導： 西柏容借力銓鍇國際 AWS MSP代管 協力打造台灣版的工業4.0